Chaque commande compte. Avec Magasin.live, vous suivez facilement l’avancement de vos commandes et gardez une vision claire de toute votre activité, de la validation jusqu’à la livraison.

Tout est pensé pour vous aider à gagner du temps, éviter les oublis et offrir une meilleure expérience à vos clients.

Vos commandes sont organisées selon six statuts faciles à repérer :

• En attente
• En traitement
• Expédiée
• Livrée
• Annulée
• Retournée

Chaque statut dispose de sa propre couleur et de sa propre icône pour une lecture rapide. En un coup d’œil, vous savez où en est chaque commande.

La section Commandes vous donne accès aux indicateurs essentiels :

• nombre total de commandes,
• commandes en attente,
• revenu total généré,
• commandes du jour, de la semaine et du mois.

Une barre latérale vous permet aussi de filtrer instantanément les commandes par statut pour aller plus vite dans votre gestion.

Vous prenez parfois des commandes par téléphone, par email ou en direct ? Magasin.live vous permet de les enregistrer facilement grâce à un assistant en 3 étapes :

1. Client — recherchez et sélectionnez la bonne personne
2. Articles — ajoutez les produits et variantes
3. Récapitulatif — vérifiez les totaux, la TVA et les frais de port

Et si vous devez interrompre la saisie, votre progression est sauvegardée automatiquement.

Si un service de livraison est configuré, vous pouvez gérer l’expédition directement depuis la fiche commande :

• créer un envoi,
• suivre son statut,
• rester dans le même espace sans perdre de temps.

Vos clients peuvent également joindre un message cadeau à leur commande, une option particulièrement utile pour les achats destinés à être offerts.

Avec une vue plus simple et plus complète de vos commandes, vous travaillez plus efficacement et vous limitez les erreurs.

C’est bon pour votre organisation, et encore mieux pour vos clients.

Rendez-vous dans la section Commandes de votre console Magasin.live.